Тренинги в области

юриспруденции, управления персоналом, психологии

 

Тренинг Ольги Нестеренко "Переговорные технологии в продажах"

объем тренинга -12 часов

Тренинг направлен на повышение профессиональной компетенции, отработку практических навыков работы с клиентом, что позволит ВАМ получить знания и навыки эффективного управления переговорным процессом в продажах!

 

 Программа тренинга охватывает такие методы и приемы в области продаж и переговоров как:

  • навыки управления собственным поведением;

  • анализ ситуации;

  • выявление психологических аспектов покупки;

  • навык результативного переговорного общения;

  • воздействие через последовательность слов;

  • снятие конфликта – эффективная работа с возражениями и претензиями;

  • увеличение заинтересованности клиента и мотивация его на дальнейшее сотрудничество.

 

Нестеренко Ольга Алексеевна - практический психолог, бизнес-психолог, преподаватель психологии, тренер, эксперт. Имеет авторские программы тренингов, занятий, направленных на повышение:

  • эмоциональной устойчивости

  • психологической защищенности

  • профессионального и карьерного роста

Программа

                                                         

                                      Тренинг Ольги Нестеренко "Продажи: «FACE TO FACE"

объем тренинга - 6 часов

                                                       Тренинг  направлен на актуализацию знаний о                                                                  технологиях и техниках, направленных на                                                                          увеличение продаж

 

В программе тренинга:

  • Психологическая подготовка продавца

  • «Идеальный  клиент», ожидания и разочарование

  • «Идеальный продавец», ожидания клиента

  • Приемы преодоления возражений

  • Техники закрытия сделки

 

 В результате:

  1. Вы научитесь работать с клиентом, привлекать его внимание

  2. Вы узнаете, как правильно формулировать вопросы при выяснении его потребностей

  3. Вы обучитесь навыкам эффективной презентации

  4. Вы отработаете алгоритм завершения продажи и формирования постоянного клиента

  5. Вы получите навыки саморегуляции

Программа
 
 

"Целевое управление при сопротивлении персонала" - тренинг

Ольги Нестеренко

Объем тренинга - 12 часов

Тренинг направлен на повышение

компетентности руководителя в ситуации

изменений в компании

 

В программе тренинга:

  • Деятельность компании в условиях изменений

  • Основной принцип управления

  • Алгоритмы коммуникации руководителя с сотрудником в сопротивлении

  • Экспресс-диагностика наличия скрытого сопротивления

  • Факторы, влияющие на готовность сотрудников к изменениям

  • Этапы и причины возникновения сопротивления у сотрудника

  • Виды сопротивления, индивидуальное и групповое сопротивление

 

В результате:

  1. Вы овладеете способами диагностирования сопротивления персонала на разных этапах

  2. Вы сможете нивелировать  управленческие ошибки при взаимодействии с сопротивлением

  3. Вы на практике отработаете методы поиска новых решений в условиях изменений

  4. Вы научитесь управлять собой и личной эффективностью в условиях изменений

Программа

"Ассертивные переговоры" - тренинг

 Бессоновой Лиры Николаевны

Объем тренинга - 8 часов

Тренинг направлен на приобретение и 

закрепление навыков уверенного поведения и

комфортного состояния во время переговоров; 

повышение результативности при уменьшении

эмоциональных затрат

 

   В тренинге используются техники медиативного подхода, эксклюзивность которого заключается в том, что во время переговоров стороны сближают свои позиции при сохранении интересов. Такая модель переговоров предполагает активное сотрудничество и формирование партнерских отношений. Основной акцент в тренинге делается на распознавание и развитие собственных ресурсов, и взаимодействие с личностью партнера.

 

В результате Вы приобретете навыки и сможете:

  1. Уверенно вести себя в переговорном процессе, нейтрализовать манипуляцию

  2. Защищать свои интересы при сохранении внутреннего спокойствия

  3. Пользоваться расширенным набором стратегий взаимодействия с партнером

IMG-20180301-WA0093.jpg
Программа

 

"Коучинг. Медиативный подход" - тренинг

  Бессоновой Лиры Николаевны

     Тренинг направлен на приобретение эффективных технологий постановки, выявления и достижения целей в медиативном взаимодействии

 

     

Медиативный подход в коучинге позволяет выявить истинную цель и гибко подойти к ее реализации. При таком подходе, цель используется как движущий мотив при урегулировании разного рода споров.

     В тренинге используются техники медиативного подхода, эксклюзивность которого заключается в том, что во время переговоров стороны сближают свои позиции при сохранении интересов.

     Опора на реальные потребности позволяет исключить уловки и манипуляции при ведении переговоров, что является гарантией соблюдения договоренностей и стабильности отношений в будущем.

В результате Вы приобретете навыки и сможете:

  • Рационально работать с целью

  • Ориентироваться на свои реальные потребности

  • Конструктивно разрешать конфликтные ситуации

  • Работать с источниками конфликта

  • Использовать конфликт как «точку роста» при достижении своих целей

IMG-20180301-WA00931.jpg
Программа

"Коучинг. Медиативный подход в урегулировании конфликтов в школе" -                                тренинг

  Бессоновой Лиры Николаевны

Объем тренинга - 12 часов

     Тренинг направлен на освоение эффективной технологии формирования медиативных навыков у участников образовательных отношений

 

     Коучинг – это метод, объединяющий принципы консультирования и тренинга, но не в классическом виде. Прежде всего, отличие заключается в том, в коучинге основное место отводится не наставлениям, а мотивированию обучающихся к саморазвитию и принятию самостоятельных решений.

     Коучинг, это система реализации социального и творческого потенциала всех участников обучения.

     Участие в коучинге предоставляет возможность освоить практические навыки применения медиации и восстановительной практики, создавая базу для формирования вспомогательных навыков, в дополнение к уже имеющимся первичным профессиональным навыкам, необходимых при работе с детьми, направленным на предупреждение и урегулирование сложных конфликтных ситуаций, встречающихся в школьной среде.

В результате Вы приобретете навыки и сможете:

  • дифференцировать случаи, подходящие для медиации;

  • анализировать конфликтные ситуации;

  •  моделировать и рефлексировать собственную деятельность в качестве медиатора, опираясь на соблюдение принципов и стандартов восстановительной медиации;

  • конструктивно разрешать конфликтные ситуации;

  • работать с источниками конфликта;

  • использовать конфликт как «точку роста» при достижении своих целей;

  • овладеете приемами активного слушания;

  • овладеете техникой управления эмоциональным состоянием собеседника

IMG-20180301-WA00931.jpg
Программа

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ЦЕНТР АЛЬТЕРНАТИВНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ                        

И ПРАВОВОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ "СОТРУДНИЧЕСТВО"

Новосибирск, Блюхера, 71Б

+7 (383) 284-07-74, +7 913 457 4998

  • Одноклассники Social Иконка
  • Facebook Social Icon
  • Vkontakte Social Icon
  • Instagram Social Icon
  • Flamp
Novosibirsk, Novosibirsk oblast, Russia